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QS: Controlla la qualità dei tuoi servizi
Un sistema semplice e pratico per certificare la qualità.
 
La costante richiesta di servizi di qualità certificata da parte del consumatore finale obbliga le aziende fornitrici ad implementare sistemi semplici e pratici per rilevare e certificare il livello qualitativo raggiunto dai propri operatori sui cantieri.
Mantenere sottocontrollo aree critiche definendo parametri inequivocabili, gestendo i dati raccolti durante le ispezioni è la giusta chiave per fornire un servizio di successo.

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Una soluzione innovativa e professionale
 
Quality of service rappresenta la soluzione offerta da Chimical, azienda leader nel settore dell'igiene e sanificazione.

Grazie all'esperienza e analisi delle necessità dei propri clienti, Chimical, con il supporto del proprio partner informatico, ha implementato un sistema computerizzato che consente il controllo della progettazione e gestione della qualità dei servizi.

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La qualità sempre sotto controllo
 
Quality of service è il sistema che garantisce il controllo di qualità dei servizi, una soluzione innovativa particolarmente indicata per essere impiegata in tutte le strutture dove l'igiene è un fattore critico da tenere sotto attenta osservazione.

Quality of service permette di verificare immediatamente il livello qualitativo del servizio offerto rispetto agli standard concordati con il cliente.

Questo consente di evidenziare i risultati ottenuti correttamente, oppure di attivare rapidamente le azioni correttive necessarie.
 
Perchè utilizzare un sistema di controllo qualità?
Per proporre al proprio committente un servizio di maggiore qualità.
Per qualificare maggiormente la propria attività.
Per evitare spiacevoli e onerose contestazioni sull'operato.
Per una gestione più armonica dei processi di lavoro.
     
I sette punti chiave di Quality of service
 
I sette punti chiave che fanno di Quality of service un indispensabile strumento per l'impresa che vuole proporre servizi di qualità.

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creazione di report dettagliati
semplicità ed immediatezza d'uso a misura d'impresa
servizio online disponibile 24 ore su 24
risultati efficienti immediati
soluzioni flessibili in base alle necessità
creazione di un archivio storico
ottimizzazione dei risultati
     
Uno strumento intuitivo, flessibile e produttivo
 
L'incaricato destinato al controllo, dotato del proprio computer palmare, ispeziona gli ambienti del cantiere rispondendo ai quesiti che il programma Quality of service gli propone.
Al termine dell'ispezione il software rielabora i dati raccolti, indicando all'operatore i risultati ottenuti, mettendo in evidenza sia i punti critici che rispettano gli standard impostati, sia quelli che non li rispettano, permettendo quindi di attivare immediatamente le azioni correttive necessarie. Successivamente i dati raccolti su ogni cantiere vengono inviati al sistema centrale Quality of service che li rielabora e archivia. In qualsiasi momento tramite l'accesso ad un'area riservata del web i responsabili possono verificare e certificare l'andamento delle ispezioni per ogni singolo cantiere oppure ottenere un quadro generale della qualità dei servizi offerti.

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Un mondo di vantaggi al servizio della tua impresa
 
Semplicità ed efficacia dei risultati
Massima flessibilità grazie all'utilizzo di internet
Standardizzazione processi di monitoraggio
Identificazione immediata delle aree critiche
Informazioni oggettive per il controllo di gestione
Aumento della produttività grazie alla verifica immediata
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